Оксана Костина: Я несу ответственность за кадры в АО «Аэропорт Абакан»

В субботу, 12 октября, свой профессиональный праздник отметят специалисты по подбору и обучению персонала, HR-менеджеры, инспекторы и руководители отдела кадров служб.

Кадровая служба АО «Аэропорт Абакан» вместе со всеми отметит День кадрового работника. Не секрет, что ключевая задача для обеспечения высоких показателей деятельности любого предприятия, организации – подбор квалифицированного персонала. Что об этом думает начальник отдела кадров АО «Аэропорт Абакан» Оксана Костина?

Об этом она рассказала в небольшом интервью 19rus.info.

- Оксана Викторовна, как давно вы работаете в кадровой службе ? Довольны ли вы, что выбрали когда-то эту профессию?

  - Здесь я работаю более 6 лет, и уверена в том, что мой выбор сделан правильно. Я на своем месте, и мне нравится то, чем я занимаюсь. Нравится, прежде всего, тем, что работа чрезвычайно разнообразна, требует самообразования. Вопросы, которые приходится решать, касаются и права, и финансов, особенностей индивидуальной психологии, и межличностных отношений. Работа с персоналом привлекательна и одновременно сложна тем, что ты всегда всем нужна, находишься в курсе всех дел нашего предприятия. Кроме меня в отделе кадров еще есть менеджер по персоналу Ольга Анатольевна Ишунина  и методист по работе с кадровым резервом Юрий Николаевич Сергеев.

- Действительно, работа ваша любопытна. Что является самым сложным в вашей профессии?

- В работе с кадровым составом иногда возникают конфликтные ситуации, поэтому нужно уметь эти ситуации разрешить. Нужно также уметь контактировать с людьми, находить к каждому из них индивидуальный подход. Необходимо постоянно следить за изменением законодательства, уметь работать с контролирующими органами.

- Качественный подбор персонала - первое условие успешной работы любой компании. Однако найти и выбрать самых лучших из кандидатов не так-то просто. От того, насколько хорошо выполнен подбор персонала, зависит очень многое - имидж компании, ее безопасность и прочее. У вас есть резерв кадров, есть из кого выбирать?

- Подбор персонала – одна из главных задач отдела кадров. Эффективная деятельность АО «Аэропорт Абакан» зависит в первую очередь от профессионализма ее сотрудников. Эффективно организованный и профессионально подобранный коллектив в конечном итоге приносит процветание нашему предприятию.Чем серьезнее должность, тем более ответственной должна быть оценка специалиста. Но нужно учесть еще и то, что в нашем регионе отсутствуют профильные учебные заведения, поэтому порой трудно найти узкопрофильного специалиста. В результате получаешь огромное удовольствие, что принят тот самый сотрудник, который нужен компании.

Кадровый резерв у нас есть, отбор проводится постоянно.

  - В чем же  все-таки заключается ваша работа, ее стратегические цели?

- Я несу ответственность за укомплектованность АО «Аэропорт Абакан» штатом сотрудников. Отделу кадров необходимо обеспечить предприятие достаточным количеством специалистов и рабочих тех профессий, которые требуются для его полноценной и бесперебойной деятельности. Кроме этого, мы занимаемся не только подбором персонала для предприятия, но и ведет большой объем документации.

Стратегические цели: развитие и обучение персонала – залог создания в будущем единой и сплоченной команды профессионалов своего дела, мыслящих в одном направлении; создание перспективного резерва для удовлетворения будущих кадровых потребностей АО «Аэропорт Абакан»; управление уровнем заработной платы, который должен соответствовать задачам отбора удержания и стимулирования сотрудников, важная роль развития лидерских качеств на ведущих должностях, планирование обучения для повышения профессионального уровня сотрудников, развитие качественных систем взаимосвязи между отделами и службами и между административным персоналом и другими работниками.

- Какие вопросы развития кадровой службы аэропорта сейчас в фокусе вашего внимания?

  - Совершенствовать систему работы с персоналом, искать рациональные формы взаимоотношений с руководителями подразделений.

- Наверняка какие-то инновационные методы вы применяете сегодня в работе кадровой службы?

- У нас внедрена система мотивации KPI для руководителей. Благодаря этой системе становится четкой и прозрачной система мотивации: поскольку фиксируются плановые и фактические значения. То есть сотрудник хорошо понимает, при каких условиях и какое вознаграждение он получит, а за что его ожидает взыскание.

  У нас уже больше года применяется процедура адаптации — процесс вхождения новых сотрудников в коллектив и ознакомление их со спецификой работы и наставничество— помощь со стороны опытного сотрудника.

- Какова численность персонала на предприятии?

- У нас работает 487 сотрудников.

- Прослеживается ли тенденция омоложения персонала? Сказывается ли это положительно на производственном процессе?

- Средний возраст в АО «Аэропорт Абакан» составляет более 40 лет. В последний год прослеживается тенденция омоложения персонала, что положительно сказывается на производственном процессе. Передача опытными специалистами знаний, профессионального опыта, мастерства молодому поколению (посредством наставничества) способствует быстрому распространению рационализаторских приемов труда и повышению его производительности.

- Присутствует ли у вас текучка кадров?

- Коэффициент текучести в АО «Аэропорт Абакан» в пределах отраслевой нормы.

- Что можете сказать о взаимоотношениях отдела кадров с другими подразделениями предприятия?

- Отдел кадров взаимодействует со всеми без исключения структурными подразделениями. Это вопросы подбора персонала, адаптации, обучения, аттестации, процедур приема, увольнения, перевода и прочее.

– Наверное, вы видите кадровую службу аэропорта в будущем? Какой она вам представляется?

- С внедрением цифровых технологий думаю, что рутинные процессы уйдут в прошлое, и благодаря высвободившемуся времени сотрудники отдела кадров смогут больше времени уделять сотруднику как личности. Ведь сколько бы ни внедрялись цифровые технологии, человек остается человеком, с эмоциями, чувствами и желаниями. Ведь очень часто от психологического климата в коллективе зависит эффективность его работы.

- Есть ли традиция в вашей службе (на предприятии) вместе проводить свой досуг?

- Да, это поздравления сотрудников с днем рождения, корпоративные встречи, коллективное участие в городских мероприятиях.

Пользуясь случаем, искренне поздравляю всех работников кадровых служб с профессиональным праздником, желаю успехов и удач, интересных проектов и карьерного роста, признательности коллег и партнеров, понимания и любви близких.

Беседовала Лариса Мазунина