Микрофинансовую организацию из Нижнего Новгорода оштрафовали за слишком частые звонки

На 60 тысяч рублей была оштрафована микрофинансовая организация, которая слишком часто звонила своему клиенту, напоминая о долге.

На чересчур навязчивых коллекторов в службу судебных приставов пожаловался житель Хакасии. По действующему законодательству профессиональным взыскателям просроченной задолженности запрещено звонить должникам с 22:00 до 08:00 по будням и с 20:00 до 09:00 в выходные и праздничные дни. При этом время должно соответствовать часовому поясу, в котором живёт заёмщик, а не коллектор. Кроме того, количество телефонных звонков не может превышать один звонок в сутки, два – в неделю и не более восьми звонков в месяц. Представитель микрофинансовой организации звонил ежедневно на протяжении десяти дней, чем нарушил права мужчины.

Сотрудники УФССП России по Республике Хакасия изучили представленные мужчиной аудиозаписи и детализацию звонков, составили протокол об административном правонарушении, после чего арбитражным судом было вынесено постановление о штрафе, который микрофинансовая организация выплатила в полном объеме.

Источник

Предложить новость