Об итогах проведения Общероссийского дня приема граждан

В  соответствии с  поручением Президента Российской Федерации 12  декабря 2019 года в  День Конституции Российской Федерации в  Управлении Роспотребнадзора по  Республике Хакасия проведен Общероссийский день приема граждан, основной задачей которого является реализация прав заявителей на  получение ответов по  существу поставленных вопросов при личных обращениях.

Для жителей республики, пришедших в  Управление, была также обеспечена возможность общения в  режиме видео- и  аудиосвязи с  уполномоченными лицами иных органов, в  компетенцию которых входит решение поставленных в  устных обращениях вопросов.

В  рамках проводимого мероприятия должностными лицами Управления принято 11  граждан, из которых 7 обращений по вопросам защиты прав потребителей (оказание бытовых услуг и услуг на финансовом рынке), 2 – по установлению санитарно-защитных зон, 1 – по вопросу качества кондитерских изделий, 1 – оказанию услуг плавательного бассейна.   Все обратившиеся проконсультированы по  интересующим вопросам в  пределах компетенции Управления. Принято 3 заявления, в результате их рассмотрения будут приняты необходимые меры реагирования в установленный законом срок.

Напоминаем, что обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Хакасия можно направить через соответствующий раздел на официальном сайте ведомства , обратиться по телефону «горячей линии»(8 (3902) 34-36-14), в Общественную приемную Управления и в письменном виде по адресу: г.Абакан, ул.Маршала Жукова, 5А, строение 1.