Обязанности организаций, предоставляющих парикмахерские услуги в Хакасии

В Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия поступают письменные и устные обращения граждан на деятельность организаций, оказывающих парикмахерские услуги.

Согласно Правилам бытового обслуживания населения, исполнитель обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, место ее нахождения и режим работы. Указанная информация размещается на вывеске.

В уголке потребителя, на информационном стенде или в любом доступном для посетителя месте должна быть представлена информация о:

• государственной регистрации;
• перечне оказываемых услуг, форм и условий их предоставления;
• перечне категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечне льгот, предоставляемых при оказании услуг.

Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется потребителю по его требованию.

Согласно общим правилам оказания бытовых услуг, договор об оказании услуг оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:

• ФИО исполнителя;
• адрес места нахождения организации;
• перечень услуг с указанием их стоимости;
• порядок и сроки исполнения услуг;
• права и обязанности сторон.

Также важно отметить, что потребители имеют право на получение полной информации о предоставляемых услугах и их качестве. В случае возникновения споров и недоразумений, они могут обращаться в органы Роспотребнадзора для дальнейшего разбирательства.