На недоступную медицину жалуются в регионах

В регионах стали в два раза чаще жаловаться на качество и доступность медпомощи по ОМС.

Страховые медицинские организации зафиксировали двукратное увеличение количества обращений по вопросам оказания медицинской помощи в рамках территориальных программ ОМС в региональных учреждениях здравоохранения. Об этом говорилось в рамках XII Всероссийского конгресса пациентов, прошедшего 26 ноября.

По данным Всероссийского союза страховщиков, в сентябре 2021 года в СМО поступило 145  тыс. обращений, что составило более 208% от аналогичного показателя за январь (70  тыс.). При этом без учета обращений, связанных с COVID-19, прирост зафиксирован на уровне 129%. Впервые за 9 месяцев отмечено снижение количества обращений по вопросам медпомощи в федеральных клиниках. При этом в августе прирост относительно января составил 161%.

По мнению граждан, основными проблемами в сфере здравоохранения являются снижение уровня доступности медицинской помощи, усугубление проблем с дефицитом медицинских кадров в первичном звене, в особенности, с обеспеченностью узкими специалистами, недоступность планового стационарного лечения для хронических пациентов из-за перепрофилирования медицинских учреждений. Также пациенты выразили недовольство увеличением количества отказов в первичном приеме у врача общей практики и ухудшением отношения врачей к пациентам из-за перегрузок в связи с дополнительной работой по вакцинации, мониторингом пациентов с COVID-19, информирует территориальный фонд ОМС Хакасии.