В Хакасии модернизируют детские поликлиники

В этом году на развитие детского здравоохранения республики было израсходовано более 160 миллионов рублей. В первую очередь за счёт этих средств удалось провести капитальные ремонты больниц и поликлиник.

В детской поликлинике № 3 (структурное подразделение республиканской детской клинической больницы) в Абакане капитальный ремонт завершился буквально на днях. А работы проводились всё лето и осень.

Эта замечательная современная клиника одна из лучших не только в Абакане, но и в республике. Фирменным знаком служит бронзовый доктор Айболит и забавные зверята у входа. Отлично помню, как в октябре 2008 года детская поликлиника распахнула свои двери для маленьких горожан. И вот спустя десять лет учреждению потребовался ремонт и модернизация.

— Теперь у нас два отдельных входа для приёма здоровых и больных детей, — рассказала журналистам Элеонора Щуракова, заведующая детским педиатрическим отделением № 3 республиканской детской клинической больницы. — Это новшество позволит развести потоки здоровых и больных детей, создав максимально комфортные условия для пациентов. В каждом блоке — свой гардероб, санузел, детские зоны, инфоматы для записи, а также электронные табло для информирования пациентов.

Об инфомате Элеонора Викторовна рассказала подробно. Это устройство предназначено для записи пациентов на приём. На стене есть инструкция, как им правильно пользоваться. В крайнем случае, разобраться в нюансах поможет администратор, который дежурит рядом с регистратурой.

— Приёмы здоровых и больных детей разделены, — пояснила Элеонора Щуракова. — Если пациент пришёл без записи, то он может получить талон и пройти на первичный приём, или в кабинет выдачи справок и направлений. Если пациент записан, то его данные отмечаются в инфомате. Для этого достаточно поднести к сканеру страховой полис ребёнка. А затем внести номер брони — её сообщают при записи на приём. Забыли номер? В регистратуре напомнят — сведения содержатся у специалиста в специальной компьютерной программе.

Время обслуживания при регистрации через терминалы для записи к врачу сокращается в пять раз. А время нахождения в очереди на приём к специалисту стало меньше сразу в 10 раз. Правда пока это новшество как для докторов так и для родителей, поэтому накладки вполне возможны — стоит набраться терпения.

Получив талон, родители с маленьким пациентом, или сам ребёнок, ожидают вызова в кабинет к врачу — номер брони высветится на электронном табло. Это и будет сигналом, что можно входить к специалисту. Принцип аналогичен тому. Что успешно применяется в МФЦ или банках.

— А если пациент приходит без записи, кто позаботится о его карточке? — интересуются журналисты.

— Эту проблему мы тоже решили. В поликлинике работает картохранилище. Фельдшер, который принимает на приёме без записи, звонит в картохранилище и картоноша приносит карту пациента в кабинет.

На первом этаже — регистратура, кабинет здорового ребёнка, прививочный кабинет, флюорография, кабинет выдачи листков нетрудоспособности, справок и направлений, комната для кормления детей, а также кабинет массажа.

Блок приёма больных детей. Первое, на что обращаешь внимание — детский уголок мало чем отличимый от аналогов в детских развлекательных центрах. Стены нежно-зелёных оттенков разрисованы забавными сказочными зверятами.

На кожаных диванах удобно ожидать приёма доктора или фельдшера. На информационном электронном табло высвечивается ваш номер брони (талон вы получили в инфомате).

— Сюда попадают детки с острым заболеванием, кто не смог записаться на приём, — рассказала Элеонора Викторовна. — Для того, чтобы маленьким пациентам было комфортно, организованы игровые зоны. В ближайшее время установим кулеры с водой.

Важное уточнение. Здоровые дети — понятие относительное. День здорового ребенка (каждый вторник и четверг) предполагает приём малышей от рождения до года. У них иммунитет лишь формируется, поэтому им не желательно контактировать с другими детьми.

На втором этаже — также несколько игровых зон, которые по достоинству оценили маленькие пациенты — их из мягких модулей не вытащишь. Здесь приём ведут участковые педиатры, офтальмолог, аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог. Есть зал лечебной физкультуры, физиокабинет, где приём ведёт физитерапевт, процедурный кабинет, и приёмная заведующей отделением.

На цокольном этаже — клинико-диагностическая лаборатория и бассейн.

Информация о принятых пациентах фиксируется на компьютере участкового педиатра. Называется система — «рабочее место врача». Доктор ведёт электронную историю болезни пациента, а также запись на приём, в том числе к другим специалистам или на повторный приём.

— По региональному проекту «Развитие детского здравоохранения включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям» в этой поликлинике проведены перепланировка, отделочные работы замена сантехники, приведены в соответствие узлы учёта тепловой энергии, водоснабжения, — подытожила заместитель министра здравоохранения Хакасии Елена Быкова. — На очереди — внедрение так называемых «бережливых процессов». Проще говоря, сократить до минимума время в очередях у кабинетов участкового врача, вакцино-профилактики. В эту поликлинику приобретено лабораторное и офтальмологическое оборудование. В целом на это учреждение потрачено более 14 миллионов рублей.