Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
«Здоровье не купишь», - говорилось на протяжении десятилетий. Однако, с развитием медицины и фармакологии сегодня мы можем положиться на квалифицированных врачей и хорошие лекарства, которые позволяют сохранить здоровье и даже спасти жизни. В этой статье мы рассмотрим, как выбирать "продавцов здоровья" - аптеки, аптечные пункты и киоски, которые предлагают лекарства на все случаи жизни. Мы также поговорим о том, как выбрать лучшее место для покупки лекарств по выгодной цене и как избежать покупки подделок.
Продажа лекарственных препаратов – важный элемент здравоохранения, который контролируется государством. Компании, занимающиеся продажей медикаментов, подвергаются жестким требованиям, которые зависят от типа предприятия.
Например, для аптек (включая те, которые имеют право изготавливать асептические препараты) установлены наиболее строгие требования, так как в них продаются наркотические и ядовитые препараты. В то же время аптечные пункты, которые имеют право продавать только рецептурные препараты, подвергаются менее жестким требованиям. А вот аптечные киоски не имеют права продажи каких-либо лекарственных препаратов и подвергаются наименьшим требованиям.
Такое разделение обусловлено необходимостью соблюдения определенных стандартов, которые необходимы для функционирования аптек. Для получения лицензии у аптек необходимо подать на десятки различных разрешений и заключений. Эти требования касаются не только условий хранения лекарств, но и размеров помещения, материалов стен, полов и потолков, системы вентиляции, окон, а также квалификации и регулярных обследований персонала. Даже правила уборки в аптеках и частоту очистки придверной коврика урегулированы законодательством.
Получение лицензии является гарантией безопасности для покупателей, поэтому при сомнениях в качестве услуг можно потребовать показать соответствующую лицензию и проверить ее достоверность в реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.
Существует много исследований и медиа-рейтингов, представленных специализированными центрами и прессой, которые дают полезную информацию о различных компаниях. Например, одно такое исследование - рейтинги аптечных сетей, проведенное журналом Vademecum и аналитической компанией RNC Pharma в 2017 году, дают общее представление о количестве точек продаж, обороте и прибыли крупных аптечных сетей. Однако, они не предоставляют информацию о ценах и ассортименте товаров.
Если вы хотите узнать об аптеках из первых рук, стоит обратиться к сайту Zoon.ru, где можно найти отзывы посетителей об аптеках. Вы сможете узнать общее мнение о расценках, уровне обслуживания и ассортименте товаров, что может оказаться полезным при выборе аптеки. Тем не менее, даже эти отзывы не дадут вам информацию о наличии конкретного лекарства.
В целом, рейтинги являются хорошим источником информации о качестве продукции, однако, если вы хотите узнать все подробности о выбранной аптеке, придется самостоятельно обзвонить точки продаж и уточнить наличие и стоимость необходимых препаратов.
Ищем лекарства: самостоятельное расследование
Найди нужное лекарство - задача не из легких, особенно если речь идет о редких препаратах или специфических лекарствах. Самостоятельный поиск лекарств гораздо труднее, чем пользование сайтами-агрегаторами и рейтингами, но этот способ имеет свои преимущества: вы можете узнать актуальные цены и найти нужное лекарство в аптеках, которые не участвуют в рейтингах и агрегаторах, а также не имеют собственных сайтов.
Однако метод самостоятельного поиска целиком зависит от того, что вы ищете. Для поиска самых доступных аптек используйте сайты-агрегаторы, а для оценки качества обслуживания - рейтинги и отзывы. Если же вам нужно найти редкий препарат, то придется попользоваться телефоном и поисковыми системами.
Если вы нашли нужное лекарство на сайте аптеки или в агрегаторе и планируете поехать забрать его, обязательно перед этим уточните наличие и стоимость товара по телефону или через онлайн-консультанта. Информация на сайтах об ассортименте и ценах не всегда актуальна. Также уточните возможность бронирования товара и условия отпуска (например, необходимость предъявления рецепта).
Как купить лекарство подешевле: советы из практики
Закон запрещает наценку на жизненно важные лекарства более 10-32%, исходя из начальной цены и региона. Но что делать с другими лекарствами?
Есть несколько правил, соблюдая которые, можно существенно сэкономить:
- Ищите аптеки вдали от центра. В крупных городах стоимость аренды помещения на центральных улицах гораздо выше, чем в спальных районах. Это означает, что в аптеках на Арбате или Маросейке цены будут выше, чем в МКАД, даже если все аптеки принадлежат одной сети.
- Покупайте лекарства из "старых" партий. Это может помочь сэкономить около 5-10%, но не забудьте проверить срок годности.
- Узнавайте о скидках. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, а некоторые дают возможность приобрести дисконтную карту, организуют акции и распродажи на отдельные препараты.
- Обращайте внимание на "эконом" аптеки. Как и обычные магазины, некоторые аптеки берут низкую наценку, но свою прибыль получают за счет большей клиентской базы. Скромные вывески, тесные помещения, скудный ремонт - все это присуще "эконом" аптекам. Очереди здесь постоянные, зато цены на препараты могут быть на 5-15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте возможности интернет-аптек. Многие из них работают как экономмагазины, то есть покупатели не переплачивают за аренду дорогостоящих помещений, а все препараты хранятся на общем складе и доставляются в пункты выдачи по мере поступления заказов. Экономия может достигать 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторые категории граждан нашей страны имеют право на получение медицинских препаратов бесплатно или со скидкой в 50%. Для таких "льготников" созданы "социальные" аптеки, а их адреса в Москве можно найти на сайте Департамента здравоохранения www.mosgorzdrav.ru. Перечень категорий находится в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?
На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.
Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.
В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.
Вопрос о покупке лекарств в интернет-аптеках по-прежнему остается актуальным. Ранее многие опасались приобретать лекарства через Интернет, опасаясь попасть на поддельные препараты. Тогда же казалось, что интернет-аптеки не подвергаются должной проверке, и никто не контролирует качество продукции и условия ее хранения.
На текущий момент ситуация изменилась. Большие интернет-аптеки проверяются даже на большем уровне, чем маленькие региональные аптечные пункты. В 2015 году в российском законодательстве были внесены изменения, и теперь запрещена доставка лекарств на дом. Однако заказать лекарства через интернет все еще возможно, но получить и оплатить их можно только в аптеке.
Минздрав обещает восстановить возможность дистанционной продажи лекарств в РФ в 2018 году. Но сфера дистанционной продажи будет строго регулироваться: доставлять препараты смогут только компании, которые имеют лицензию наравне с оффлайн-аптеками. В настоящее время инициатива находится на стадии законопроекта.
Для того, чтобы купить качественные и недорогие лекарства, нужно подходить к выбору аптеки тщательно. Следует ознакомиться с отзывами, проконсультироваться с знакомыми, и при любых сомнениях проверять документы: лицензию аптеки и сертификаты на препараты.
Фото: freepik.com