Покупка в зарубежных интернет-магазинах: правила, особенности и ограничения

Получение посылки – это приятный и волнительный момент, особенно когда она приходит издалека. Даже если содержимое коробки уже известно, ощущения всегда остаются неизменными. По сути, это почти магический момент, когда можно простыми словами благодарности забрать свой заказ от курьера или из пункта выдачи. А если в посылке находится заветный гаджет или новинка из мира моды, музыки и литературы, которые просто невозможно найти по такой же доступной цене в родной стране, ощущения становятся еще более яркими.

Стоит отметить, что лидирующие позиции по интернет-шопингу занимают США и Китай. Америка выделяется своим клиентским сервисом и качеством продукции, которую она предлагает потребителям. Китай же привлекает внимание своей дешевизной, что дает ему конкурентное преимущество на мировом рынке товаров и услуг.

Будущий год обещает стать более жестким для россиян, заказывающих товары за рубежом через интернет. Интерес к таким покупкам не снижается, а государство все более внимательно следит за потоком денег, которые уходят за границу.

Теперь при заказах в крупных магазинах, на аукционах, а также на сайтах с распродажами, покупатель должен предоставлять данные о себе и о покупке. В частности, он должен указывать свои паспортные данные и индивидуальный налоговый номер. Описывать заказанные товары также придется. Декларация должна содержать гиперссылки на страницы, с которых были заказаны товары. Уже внесенные данные каждого покупателя в специальный реестр будут использоваться таможенниками для отслеживания месячного лимита беспошлинных покупок.

На примечании остается, что ужесточение таможенного контроля в этой сфере не предел. Евразийский экономический союз, куда входит Россия, представил проект снижения беспошлинной суммы на импортные товары.

Важно отметить, что помимо таможенных ограничений, заказывающим за границу через интернет нужно учитывать другие усложнения процесса. Не все магазины США занимаются прямой доставкой товаров в Россию. Решение может быть найдено в компаниях-мейлфорвардерах, которые предоставляют посреднические услуги между магазином и заказчиком в другой стране. Достаточно указать американский адрес, куда посылка будет доставлена, а мейлфорвардер перенаправит ее в Россию.

Как работают компании-посредники и что они могут предложить своим клиентам

Фактически, компании-посредники по доставке товаров за рубежом являются представителями интересов покупателей в стране, где происходит купля-продажа. При регистрации на сайте посредника каждому клиенту закрепляется персональная ячейка (suite), работающая по принципу почтового абонентского ящика. Товары из магазинов будут отправлены на указанный адрес склада. Помимо приема, сортировки и рассылки заказов конечным адресатам, посредник может помочь с оплатой заказов, если магазин не работает с российскими банковскими картами. Они также могут собрать покупки из разных магазинов в единую бандероль, освободить товар от лишней упаковки, чтобы снизить стоимость доставки.

Кроме этого, наличие русскоговорящих сотрудников в штате посредника помогает избежать языкового барьера между заказчиком и магазином. Дополнительные опции - замер размеров одежды и обуви или услуга фотографирования товара позволяют покупателю убедиться, что он приобретает именно то, что планировал. Если что-то не соответствует ожиданиям, то можно осуществить возврат товара.

Компании-посредники постоянно улучшают свой сервис, сокращают сроки доставки, заключают соглашения с надежными компаниями-партнерами, имеющими большой транспортный парк и широкую сеть пунктов выдачи. Они предлагают постоянным клиентам скидки и различные бонусы.

Сервис компаний-посредников особенно полезен в период сезонных распродаж и акций, например, во время Black Friday и Cyber Monday. Оформив заказы в разных магазинах на адрес компании-посредника, можно существенно сэкономить на доставке.

Например, клиент может приобрести сразу несколько товаров из разных магазинов, и следить за процессом доставки всех заказов к конечному пункту назначения. Компания-посредник пакует товары без лишней упаковки, чтобы снизить стоимость доставки. Все товары отправляются в Россию единой посылкой, что также позволяет сэкономить на доставке.

Этот сервис особенно полезен, если покупатель не может оплатить свой заказ банковской картой, выпущенной в Америке. Некоторые магазины могут не принимать международные трансакции. Компания-посредник поможет с оплатой при необходимости.

В целом, услуги компаний-посредников могут оказаться весьма полезными для тех, кто регулярно делает покупки в зарубежных интернет-магазинах.

Заказ товаров из-за рубежа через интернет становится все более популярной практикой среди людей, желающих приобрести качественные вещи для разных случаев из-за границы. Молодые мамы предпочитают обращаться к американским интернет-магазинам, где можно найти всё необходимое для детей: качественную одежду и обувь, развивающие игрушки и наборы для творчества, товары для купания, кормления и ухода за ребенком, а также гипоаллергенную детскую и женскую косметику и многое другое.

Молодежь, в свою очередь, предпочитает заказывать в США совершенно другие вещи, такие как смартфоны, ноутбуки, фронтальные камеры, фитнес-трекеры и различные автомобильные аксессуары.

Любители моды, бывая в поиске брендовых вещей и коллекций, находят всё необходимое для себя из новых ассортиментов в США, что приходит в Россию с заметной задержкой. Тех, кто увлекается рукоделием и хобби, интересуют дизайнерские вещи для украшения интерьера, а также товары для своих увлечений.

Спортсмены используют интернет-магазины из США для выбора различных товаров, будь то одежда, обувь, специальное снаряжение, новейшие ракетки, клюшки и другое оборудование от передовых американских спортивных брендов, которые задают свои тренды в мире.

Однако, более 90% американских магазинов, включая таких лидеров как Amazon и Apple, не доставляют товары на российские адреса. Некоторые магазины, правда, осуществляют международную доставку, но это обходится дороже и, зачастую, сделает покупку невыгодной.

Также существует услуга мейлфорвардеринга, которая помогает как покупателям, так и магазинам, желающим увеличить свою клиентскую базу. Для многих компаний доставка является одним из основных направлений бизнеса, поэтому цены на пересылку бандеролей несравнимо ниже, чем у продавцов. Помощь в вопросах закупки позволяет сделать заказы из разных магазинов и объединить их в одну посылку, заплатив минимальную цену за международную доставку.

Фото: freepik.com