Если вы в настоящее время ищете работу, или делали это ранее, вам наверняка стало известно о возможности трудоустройства в качестве продавца-кассира. В целом такое решение является весьма привлекательным: магазины разных форматов расположены практически повсюду, опыт работы не является обязательным, особенных знаний или длительного обучения требуется минимум.

Давайте подробнее рассмотрим особенности работы и проблемы, связанные с поиском актуальных вакансий продавца-кассира.

Профессия продавца-кассира

Работа продавца-кассира - многогранная и ответственная профессия. Несмотря на ее широкую известность среди "обычных" посетителей магазинов, взгляд соискателя на работу будет сильно отличаться. В больших супермаркетах продавец-кассир зачастую занимается лишь расчетами с покупателем, кассовыми документами и сдачей денежных средств на инкассацию. Однако, в зависимости от специализации магазина и его размеров, обязанности продавца могут значительно отличаться.

Главные обязанности продавца-кассира заключаются в обслуживании посетителей и производстве наличных и безналичных расчетов. Кроме того, продавец должен информировать покупателей о наличии товара, его разновидностях и особенностях, а также следить за порядком в зале, за расстановкой товара, его сохранностью и сроками годности. Кассовый аппарат также является одним из главных атрибутов работы продавца, ведь ему необходимо вести кассовые документы, учитывать расходные средства и проверять кассовую наличность. Полученные от покупателей деньги продавец-кассир должен сдать инкассаторам.

Меньшие магазины, как правило, требуют от продавцов-кассиров большей универсальности и многофункциональности. В таких магазинах продавец может быть и консультантом, и специалистом по выкладке товаров на полках, и экспертом по расстановке ценников. Инвентаризация на таком рабочем месте - тоже не редкость.

Специализированные магазины, такие как те, в которых продаются дорогостоящие товары (например, мебель или бытовая техника), требуют от продавцов-кассиров более высокого уровня знаний и умений. В таких магазинах кассир-консультант является неотъемлемой частью успешного бизнеса.

Наконец, кроме главных обязанностей, продавец-кассир должен следить за своим рабочим местом, контролировать сохранность оборудования магазина, знать и соблюдать требования охраны труда, санитарные требования, правила пожаро- и электробезопасности. Это подробно описывается в должностной инструкции продавца-кассира.

Кассир - универсальный работник, без которого не обойдется ни один магазин. Важность данной профессии не признается только самими работодателями, но и государством. Ведь кассир является финансовым инструментом, который сжимает, перекладывает и контролирует течение денежных средств в предприятии. Для того, чтобы устроиться на данную позицию, кандидат должен обладать определенными качествами:

• Опыт и образование. Чем больше опыт у кандидата, тем меньше времени на обучение и больше времени на прибыль. Наличие профессионального образования в сфере торговли и ключевых навыков продавца-кассира также будет важен для работодателя. Однако, даже если соответствующего опыта и специального образования нет, то не стоит отчаиваться, многие крупные компании готовы подготовить своих кандидатов и обучение продолжительностью неделя справится с этой задачей.
• Ответственность, внимательность, умение концентрироваться. Работа с материальными ценностями и деньгами требует от кассира ответственности и внимательности.
• Дисциплинированность, умение работать в коллективе. В основе работы в торговой организации лежит умение подчиняться общим правилам, успешно взаимодействовать с коллегами и руководством.
• Готовность к монотонному труду. Работа кассира часто не предполагает большого количества контактов с покупателями, она может быть очень однообразной. Терпение и настойчивость помогут кассиру успешно справляться.
• Адекватность и стрессоустойчивость. Кассир, как и другие работники в области обслуживания, время от времени попадает в стрессовые и конфликтные ситуации. Поэтому, важно, чтобы кассир мог быстро и адекватно отреагировать на любые неожиданные обстоятельства.
• Общительность, тактичность, умение расположить к себе. Ненавязчивое оказание помощи в выборе товара и грамотные консультации способствуют улучшению продаж и удовлетворению клиентов. Наличие этих качеств важны для установления благоприятных отношений с потребителями.
• Готовность к дальнейшему обучению. Важно разбираться в характеристиках и особенностях разных видов товаров: одежды, обуви и техники для предоставления профессиональной консультации и повышения качества обслуживания. Развитие квалификационных навыков дает возможность получить повышение зарплаты и расти по карьерной лестнице. Например, от продавца-кассира до старшего продавца-кассира, а возможно даже до должности директора магазина.

При устройстве на работу в магазин кандидату необходимо предоставить следующие документы:

1. паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность;
2. трудовую книжку;
3. страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
4. документы воинского учета.

Карты продовольственных товаров могут потребоваться для получения медицинской книжки. Если же кандидат еще не имеет медицинской книжки, его можно завести при непосредственном устройстве на работу и даже пройти медосмотр за счет работодателя.

Работа продавца-кассира не является высокооплачиваемой профессией и не требует сложной профессиональной подготовки или физических данных. Обычно начинающим продавцам-кассирам предлагают около 24 000-25 000 рублей, несмотря на то, что средняя зарплата по России составляет более 40 000 рублей. Зарплата продавца-кассира зависит главным образом от выручки магазина, что определяется двумя внешними факторами: расположением торговой точки и плотностью и платежеспособностью населения в регионе.

Конечно, на зарплату влияет и качество работы самого продавца, его квалификация и карьерные устремления, однако, средняя зарплата продавцов-кассиров в разных регионах России может значительно отличаться. Например, в Москве и Московской области зарплата может составлять 33 048 - 34 255 рублей в месяц, в то время как в Ставропольском крае - всего лишь 16 437 рублей.

Однако, уровень зарплат таких работников также зависит от компании, в которой они работают. Большие сети магазинов и гипермаркетов часто поддерживают практически одинаковый уровень зарплат, прямо конкурируя друг с другом. Так, например, зарплата в сетевых магазинах «Перекрестке» и «Пятерочке», принадлежащих компании «X5 Retail Group», может составлять 27 000 – 35 000 рублей в месяц, а в Fix price - от 29 000 рублей.

Несмотря на то, что зарплата продавца-кассира не является высокой, работа в такой сфере имеет свои преимущества. Во-первых, можно устроиться в магазин неподалеку от своего дома, а во-вторых, требования к соискателям не слишком высоки. В то же время, в сетях магазинов, которые специализируются в определенной нише рынка, зарплата может быть гораздо выше, например, в Gipfel, где продавцы-кассиры получают от 38 000-45 000 рублей или в магазинах мясных деликатесов под названием «Рублевский», которые обещают соискателям зарплаты от 56 000 рублей.

Фото: freepik.com